📌 FAQ – Veelgestelde vragen✨

 

 

✨ Worden de producten met de hand gemaakt?

 

Ja! Alle producten worden met de hand gemaakt en met zorg samengesteld.

Omdat elk item handgemaakt is, is ieder product uniek.

 

🎨 Kan ik zelf kleuren kiezen?

 

Ja, dat kan.

Bij het bestellen kun je jouw gewenste kleuren doorgeven.

Geen specifieke voorkeur? Dan maak ik een mooie combinatie voor je of je zoekt iets moois uit in de webshop.✨

 

✏️ Kan ik een naam laten toevoegen?

 

Bij geselecteerde producten is het mogelijk om een naam toe te voegen.

Je kunt dit aangeven bij de personalisatie tijdens het bestellen.

 

⏳ Wat is de levertijd?

 

Omdat alle producten op bestelling worden gemaakt, bedraagt de gemiddelde levertijd 3-7 werkdagen.

Tijdens drukke periodes kan dit iets langer zijn.

 

📦 Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

 

Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via de post.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hierover bericht en ontvang je een track en trace code.

 

🎁 Is het geschikt als cadeau?

 

Zeker!

De producten zijn erg leuk om cadeau te geven en worden met liefde verpakt.

Wil je dat het direct als cadeau wordt ingepakt? Laat dit dan weten bij je bestelling.

 

🔄 Kan ik mijn bestelling retourneren?

 

Gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet geretourneerd worden, omdat deze speciaal voor jou zijn gemaakt.

Is er iets mis of beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact op, dan lossen we het samen op.

 

💬 Heb je een andere vraag?

 

Staat je vraag er niet tussen?

Neem gerust contact op via het contactformulier, whatsapp of email. — ik help je graag 🤍

 

💌 Spoedbestelling

 

Heb je je bestelling sneller nodig?

Stuur gerust even een berichtje, dan kijk ik wat mogelijk is.

 

🤍 Tevredenheid

 

Ik doe mijn uiterste best om elk product met zorg en aandacht te maken.

Jouw tevredenheid staat voorop.

 

✨ Heb je na het lezen nog vragen? Neem gerust contact op 🤍